1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité 💖
En visitant le site dufilauchas.fr, vous me confiez certaines informations. Je m’engage à les traiter avec le plus grand soin, en toute transparence et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi “Informatique et Libertés”.

2. Responsable du traitement

Du Fil au Chas
Entreprise individuelle – FRANÇOIS Amandine
Adresse : 1375 route de Tarbes, 32400 Saint-Germe, France
E-mail : amandine@dufilauchas.fr

3. Données collectées

Je collecte uniquement les informations nécessaires à votre expérience sur le site :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale

  • Données de commande et de livraison

  • Informations de paiement (via Stripe ou PayPal – je n’ai jamais accès à vos données bancaires)

  • Données de navigation (cookies, statistiques anonymes de fréquentation)

  • Données fournies lors d’une inscription à la newsletter ou aux alertes SMS

4. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

  • Gérer et expédier vos commandes

  • Communiquer avec vous à propos d’un achat ou d’un service

  • Vous envoyer, avec votre accord, des informations et offres (newsletter, SMS)

  • Améliorer la navigation sur le site et son bon fonctionnement

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • Votre consentement, pour la newsletter et les SMS

  • L’exécution du contrat, pour les commandes et livraisons

  • L’obligation légale, pour la facturation et la comptabilité

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité :

  • Commandes : 5 ans (obligation légale)

  • Newsletter / SMS : jusqu’à votre désinscription

  • Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois

7. Partage des données

Certaines données sont partagées uniquement avec des prestataires de confiance, nécessaires à la gestion du site :

  • Prestashop (gestion de la boutique)

  • Stripe / PayPal (paiement sécurisé)

  • Transporteurs (La Poste, Mondial Relay)
    Ces prestataires respectent le RGPD et assurent la confidentialité des informations transmises.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition ou de retrait de votre consentement

  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, écrivez-moi à : amandine@dufilauchas.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience (panier, préférences, statistiques anonymes).
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Je mets tout en œuvre pour protéger vos informations :

  • Connexion sécurisée par protocole HTTPS (SSL)

  • Accès restreint aux données administratives

  • Prestataires conformes aux normes européennes de sécurité

11. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données :
📩 amandine@dufilauchas.fr

12. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution du site ou de la législation.
Dernière mise à jour : 11/12/2025

💖 Merci pour votre confiance — je veille sur vos données comme sur mes créations : avec soin, respect et une touche de douceur.
Amandine – Du Fil au Chas

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